Tadano, J., Quintairos, P. C. R. e Oliveira, E. A. de A. Q. (2012) “Abordagem proativa como redutor de incidentes em TI: um estudo de caso em uma organização estatal de pesquisa e desenvolvimento”, Revista Brasileira de Gestão e Desenvolvimento Regional, 8(2). Disponível em: https://www.rbgdr.net/revista/index.php/rbgdr/article/view/676 (Acessado: 21 novembro 2024).