Um ensaio sobre os construtos imagem de paí­s e efeito paí­s de origem

Resumo

Nos últimos anos, estudos apontaram que idéias pré-estabelecidas e estereotipadas dos indivíduos com relação a países podem afetar suas atitudes em relação a um produto estrangeiro, fenômeno denominado por muitos autores de “efeito país de origem”. Este artigo apresenta um ensaio teórico, com o objetivo de relacionar os principais conceitos em torno do construto imagem de país e do efeito país de origem, bem como os meios capazes de se mensurar a imagem de um país e sua influência na atitude dos consumidores. Com base na revisão da literatura, pôde-se constatar que ainda não há consenso relativo à definição do construto “imagem de país”, bem como sobre qual a melhor forma de mensurá-lo, para identificar de que maneira ele pode influenciar as decisões de compra, atitudes e comportamentos de consumidores em relação a produtos. A teoria da atitude parece ser a ferramenta mais amplamente aceita para mensurar a imagem de um país, porque pode explicar como países são vistos na mente dos consumidores, ou seja, quais crenças possuem, incluindo estereótipos e esquemas, além das emoções. Recomenda-se que estudos futuros na área foquem cada vez mais nas especificidades de cada mercado e grupos de produtos. É preciso ainda, levar em consideração o nível de envolvimento que cada consumidor possui em relação a determinado produto e qual sentimento possui em relação a determinado país.