Certificação de competências organizacionais: protótipo de modelo de gestão por competências

Luis Fernando Almeida, Fabiana Catto, Esdras Araújo Rosa, Rita de Cássia Rigotti Vilela Monteiro, Sanzara Nhiaia Jardim Costa Hassmann

Resumo


Partindo dos conceitos que ressaltam as características da sociedade da informação, na qual o conhecimento tornou-se o patrimônio mais importante para as empresas, apresenta-se, neste trabalho, um modelo de certificação de competências organizacionais, juntamente, com o desenvolvimento do protótipo que aplica seus processos. A proposta aqui apresentada consiste em uma avaliação progressiva: individual, departamental e global, no qual irá atestar as competências existentes na organização e retratar o potencial intangível disponível na empresa, contribuindo com informações qualitativas que sinalizam o desempenho da organização avaliada. Serão abordados os conceitos dos fundamentos, processos e características que compõem o modelo, evidenciando suas premissas e contribuições.

Palavras-chave


Protótipo; Gestão por competência; Certificação de competência

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ISSN 1809-239X