La Mediación como servicio público de la administración local en las sociedades relacionales contemporáneas

Resumo

El presente artículo presenta las fortalezas sinérgicas y de construcción de ciudadanía que aporta la mediación en las administraciones locales en la actual sociedad relacional, transaccional, compleja y exclusógena de nuestros días, desde un análisis transversal del contexto social y sus actores. Aborda la mediación como intervención social específica, analizando de manera exhaustiva el marco teórico, normativo y metodológico que orienta el proceso de mediación en el ámbito local. Para finalizar presenta el rol de mediador desde una perspectiva de empowerment y los diferentes ámbitos, contextos y prácticas desde donde implementar la mediación en el ámbito municipal, concretamente ciudadana, intercultural, educativa y sanitaria.